Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a KE Indústria, Comércio, Importação e Exportação LTDA coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários, clientes, parceiros comerciais e visitantes de seus canais de comunicação.
Nos comprometemos com a transparência, segurança e respeito à sua privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Identificação do Controlador dos Dados
Razão Social: KE Indústria, Comércio, Importação e Exportação LTDA
Localização: Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil
E-mail para assuntos de privacidade: contato@keindustria.com.br
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação com nossos serviços:
Dados de contato
- Nome e sobrenome
- CPF
- Telefone ou WhatsApp
Dados comerciais, profissionais, e pessoais
- Informações fornecidas em formulários de contato e cadastro de revendedor
- Dados de cadastrais de revendedores e parceiros
- Informações comerciais necessárias para relacionamento B2B
Dados de navegação
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas
- Tempo de navegação
- Dados de cookies e tecnologias similares
Utilizamos ferramentas de análise fornecidas pela Google LLC para entender o comportamento de navegação e melhorar a experiência do usuário.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
Responder solicitações e mensagens enviadas pelos formulários de contato
Avaliar solicitações de parceria e cadastro de revendedores
Manter relacionamento comercial com parceiros autorizados
Enviar comunicações institucionais e de marketing, quando autorizado
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência digital
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Proteger direitos e interesses legítimos da empresa
4. Marketing e Comunicações
Podemos enviar comunicações de marketing, novidades e informações comerciais relacionadas aos nossos produtos e soluções.
Você pode solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento por meio do link de descadastramento ou entrando em contato conosco.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados quando necessário com:
Prestadores de serviços tecnológicos e operacionais
Sistemas de gestão e CRM utilizados para relacionamento comercial
Parceiros autorizados envolvidos em projetos ou atendimento
Autoridades legais, quando exigido por lei
Não vendemos dados comerciais ou pessoais.
6. Armazenamento e Segurança
Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados, protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
7. Dados de Revendedores e Parceiros
As informações fornecidas por revendedores e parceiros comerciais são armazenadas em sistemas de gestão (CRM) com a finalidade de:
Avaliação e gestão do relacionamento comercial
Suporte técnico e comercial
Comunicação institucional e operacional
Cumprimento de obrigações contratuais
8. Modelo de Comercialização
A empresa comercializa seus produtos exclusivamente por meio de revendedores autorizados. Revendedores cadastrados não são autorizados a fazer venda online dos produtos da Kreische Electronics sob pena de ter a parceria com a KE Indústria encerrada. No caso de haver um consumidor final em um estado que não exista um revendedor autorizado cadastrado em nossos sistemas, poderemos estudar a possibilidade de fazermos a venda direta.
9. Cookies e Tecnologias de Monitoramento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
Melhorar a navegação no site
Analisar o uso da plataforma
Personalizar conteúdos e comunicações
Garantir o funcionamento adequado dos serviços
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, observando que isso pode impactar a funcionalidade do site.
10. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Solicitar portabilidade dos dados
Revogar consentimento
Solicitar exclusão de dados tratados com base em consentimento
Obter informações sobre compartilhamento de dados
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
11. Como Exercitar Seus Direitos
Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais o comerciais, envie uma solicitação para:
Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.
12. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
Recomendamos que os usuários desta plataforma consultem regularmente nossa Política de Privacidade que sempre esta disponível no nosso website.
13. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais e comerciais: